調査は、今年9月1日～10月20日の期間に、同社が運営する健康・美容をテーマにした情報サイト「ココミル」の女性会員を対象として行われた。有効回答者数は4,120人で、年齢構成は30代が最多の37.1％で、そのほかは20代以下24.8％、40代26.9％、50代9.2％、60代以上1.9％だった。

　美容院・理髪店にどのくらいのペースで通うかを聞いた質問では、最多の「3カ月に1回」が29.4％で、「2カ月に1回」も28.7％と、この2つの回答が全体の半数以上を占めた。また、「毎月行く」は7.9％にとどまり、「半年に1回」（15.8％）より少ない結果となっている。

　一方、調髪を行う場所は「美容院」が89.9％を占めたが、「行かない」も6.4％にのぼった。「行かない」という回答の内訳は、「自分で手入れしている」（3.9％）、「家族・友達などが手入れをしてくれる」（1.8％）、「特に手入れをしていない」（0.7％）で、20人に1人がセルフカットを行っているようだ。

　このほか、美容院・理髪店を決める際に最も重視するものは「技術」が約3割で、2割強だった「価格」を圧倒。この傾向は、同じ美容院に通い続けている人ほど顕著だった。また、平均金額は「5,000円以内」が32.5％、「5,000～10,000円」が32.4％とほぼ同率で、「10,000～15,000円」が20.2％。このことから、一般的に女性が美容院にかける金額は1万円前後であることが示唆されている。