まず、「ケータイを持ち歩いていないと不安か？」との質問をしたところ、32.9％が「かなり不安」と回答。44.4％の「少し不安」と合わせると、実に77.3％が「不安」と回答している。年代別に見ると、「不安」の比率が高いのは30代がトップ（78.7％）で、次いで20代（77.7％）、40代（74.8％）と続いた。

　次に「もしケータイを持たずに外出した場合、どうするか？」との質問をしたところ、「何があってもケータイを取りに戻る」は7.4％にとどまったが、74.3％の「状況によってケータイを取りに戻る」を合わせると8割以上の人が「可能ならケータイを取りに戻りたい」と感じていることが分かった。

　さらに「ケータイ依存（またはそれに近い）か？」と、ケータイへの「依存度」の自覚について聞いたところ、全体の22.3％が「思う」と回答。世代別では20代が35.4％と突出して高く、30代は18.0％、40代は15.0％だった。キャリア別で「思う」と回答したのはNTTドコモユーザーが18.9％、auユーザーが24.2％、ソフトバンクユーザーが32.6％との結果になり、比較的若いユーザーが多いソフトバンクユーザーの「依存度」が高い傾向が出ている。

　ちなみに、ケータイ依存について、なぜそう思うのかを自由回答で聞いたところ、「携帯を触っていないと落ち着かない」「携帯電話が傍に無いと何か物足りない」「携帯で何かをしている時間が多いから。また、勉強をしている時でも机の上に携帯を置いているから」「連絡がすぐには取れなくて迷子になったような不安がある」などの回答が寄せられた。